Госавтоинспекция рекомендует гражданам, нуждающимся в предоставлении государственной услуги по регистрации транспортных средств и экзаменационной деятельности воспользоваться записью на прием с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг, подав заявление в электронном виде. Преимущество данной услуги заключается в 30-процентной скидке на оплату государственной пошлины, а также в возможности заранее запланировать дату и время посещения Госавтоинспекции.

Владельцы автомобилей, желающие их зарегистрировать и водители, решившие заменить водительское удостоверение или получить его впервые, могут обратиться в регистрационно-экзаменационные отделения ГИБДД без ЗАЯВЛЕНИЯ о постановке транспортного средства на регистрационный учет или получении водительского удостоверения, которое раньше им заполняли посредники в «Столах услуг». Сотрудники Госавтоинспекции сами заполнят заявление. Также для получения услуги по замене водительского удостоверения при истечении срока его действия, граждане могут обращаться в многофункциональные центры Томской области (МФЦ). Не рекомендуется приходить в подразделение Госавтоинспекции заблаговременно до начала рабочего дня. Именно в это время отмечается наибольшее количество посетителей, вследствие чего формируется массивная очередь.

Госавтоинспекция призывает граждан, посещающих ГИБДД, не поддаваться на уловки третьих лиц, предлагающих оказать посреднические услуги по регистрации транспорта. Указанные лица дезинформируют посетителей о невозможности попасть в подразделение ГИБДД по «живой очереди» и отсутствии талонов. Всю достоверную информацию о порядке оказания государственных услуг, наличии талонов и работе подразделения, следует получать только от сотрудников Госавтоинспекции, работа которых организована для удобства граждан.